さらにお得なオプションプラン。新規も転用も
J-one光 + J-oneでんわ
インターネットと電話 一緒のお申し込みで、電話の基本料が
月額500円
（税込540円）
現在ご利用のお電話がNTTなら番号変更はありません。
J-one光 + J-oneリモートサポート
一緒にお申し込みで
遠隔初期設定が 500円
（税込540円）
パソコンや関連機器のお困りごとを
専門のスタッフがお電話や遠隔操作で幅広くサポートするサービスです。
※訪問サービスは別途有料です。
- 電話・遠隔操作でサポート
- PC・スマホ・タブレット遠隔サポートが可能
- 外部機器やSNS（ツイッター・Facebook）
初期工事費はプラン価格表をご確認ください。
J-one光 + J-one光ウイルスクリア
一緒にお申し込みで
月額利用料金が
500円（税込540円）
新型ウィルスからもPCをしっかり守る、世界で3,000万人のユーザーを誇る
使いやすく高品質のセキュリティ対策サービスです。
- わずか数秒で完了
- Windows/Mac/Android/iOSにインストール可能
- 多彩なセキュリティ機能を搭載
J-one光 + J-one光かけつけライフサポート
一緒にお申し込みで
月額利用料金が
500円
（税込540円）
24時間365日安心な生活を！住宅設備のプロがサポートします。
水回り・鍵・電気設備・ガス・ガラスの緊急トラブルに対応します。
- トイレがつまって流れない
- バルブから水がポタポタ垂れる
- キッチンの排水が悪く、流れない
水回りのサポート
- カギをなくして、家に入れない
- 内鍵がかかって開かなくなった
- 家族がカギを持って外出した
カギのサポート
- 落雷でブレーカーが落ちた
- 電気が突然切れた
- 洗面所の管球の交換方法がわからない
電気設備のサポート
J-one光 + J-one光安心パック
一緒にお申し込みで
月額利用料金が
980円
（税込）
モバイル通信機器が故障した際に修理金額を補償する安心サービスです。
ネット安心サービス
有害サイトへのアクセスをブロックするWEBフィルタリングサービスです。
未知のサイトも高確率でブロック。
自動でページの内容の問題性を判別しブロック。
データ復旧安心サービス
年2回まで無料で障害復旧するサービスです。
物理障害
パソコン本体に破損や障害がある場合
料金：ご請求価格の20%を割引
料金実費請求（平均25万円程度）
論理障害
データが消去、または読み取り不可の状態
料金：無料
※復旧データの容量が4GB以上の場合は復旧したデータを保存し、送り返すためのHDD購入代金が発生します。
訪問無料サポート
パソコン関係の問題を訪問して解決するサービスです。
- インターネット対応のテレビ接続
- ネットワーク基本構築
- メールアカウントの設定
- ウイルス駆除など
PC無料引き取り
ご不要なパソコンを無料でお引き取りするサービス。
引き取り可
デスクトップパソコン
ノートパソコン
液晶モニター
引き取り不可
電源が入らないパソコン
ブラウン管モニター
